把我想确认一下当口头禅是职场菁英对付反覆无常主管的秘密话术
导读:日本人资专家松本利明,有精准的看人鹰眼,从事人才开发24年,曾辅导600家企业挑选菁英,曾淘汰过5万人,拔擢6000人成为优秀管理干部,他告诉年轻人们「不需要努力工作」,能成功...
日本人资专家松本利明,有精准的看人鹰眼,从事人才开发24年,曾辅导600家企业挑选菁英,曾淘汰过5万人,拔擢6000人成为优秀管理干部,他告诉年轻人们「不需要努力工作」,能成功的人并非有能力或特别会做事,而是因为「懂得抓重点、快速地完成」。
松本利明在《努力,不如用对力》中说明,「不需要努力工作」,不代表偷工减料,而是减少无谓的努力、做白工。要避免做白工,能从3件小事去做起,第一:避免冗长会议、第二:将我想确认一下当口头禅、第三:别以100分为目标,先给60分成品让对方挑错。
【1】避免冗长会议
对相处不来的主管,人的本性会越想避开他,减少说话次数、希望事前讨论一次就好,但花很多时间开冗长的会议讨论后,彻夜将成品做出,最后才被打回票,所有的时间、精力都白费。松本利明建议,可以分次讨论,把「冗长的一次」变成「简短的10次」,如同少量多餐,最后都会饱,只是分次进行而已。
此外,还能让主管感觉他自己随时掌握进度,且有被尊重的感觉,让你们一起朝双方理想中的成果前进。
【2】将「我想确认一下」当口头禅
人与人之间的想法不尽相同,即使已经用言语沟通过,脑子里的想像与言语陈述的还是会有落差,因此很多时候会发生,彻夜努力(夸饰法)后却被打枪的状况,身为下属可能想回「我是按照你的指示做的⋯⋯」,多数时候根本哑巴吃黄莲。
不过如果是在工作完成前,不停用「我想确认一下」当开场白,反覆从小地方确认,能从早期阶段就发现双方想法落差处,且这样的话术也不会变成追究责任归属的感觉,而是「确认」双方理解的内容,发现错误、马上修正,反而更有效率。
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