沃尔玛推出基于短信的Jetblack礼宾购物服务
导读:去年12月的时候,外媒Recode曾报道过沃尔玛正在打造一家没有收银员的门店和礼宾购物服务的消息。该项目由这家零售巨头的科技孵化器Store No.8牵头,现在它已经有限发布。这项基于会...
去年12月的时候,外媒Recode曾报道过“沃尔玛正在打造一家没有收银员的门店和礼宾购物服务”的消息。该项目由这家零售巨头的科技孵化器Store No.8牵头,现在它已经“有限发布”。这项基于会员制的礼宾购物,被沃尔玛称作Jetblack。其允许用户通过短信的方式进行选购,然后通过当日、或次日达的形式,将商品送到客户手中、并且不收取额外的费用。
Jetblack由前Rent the Runway联合创始人Jenny Fleiss在2017年3月打造,目前这项服务已在曼哈顿和布鲁克林的部分地段启用,同时也是Store No.8的首个产品。
在测试阶段,它的代称为“Code Eight”。虽然当前Jetblack的服务范围还相对有限,但估计沃尔玛会很快将它拓展到更多地方。
这项服务结合了人工智能和来自各品类专业买家的经验,短信下单的形式很适合那些平日里忙得不可开交的城市客户,涵盖生日礼物到家庭必需品等方方面面。
Jetblack并没有设置最低消费金额的限制,如果想要退货,该公司的快递服务人员也支持上门取件。
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